Phạm Thị Kiều Vy Chuyên Hải sản khô Nha Trang Đặc Sản Khánh Hòa
Đây là lần đầu tiên Phạm Thị Kiều Vy đi nước ngoài. Đa số các bạn lần đầu tiên đi nước ngoài là đi du lịch, nhưng lần này Vy được đi nước ngoài là được đi học cùng với các bạn doanh nhân của Be Training, họ là những doanh nhân, những người đều làm kinh doanh giống như Vy.
SÂN BAY CHANGI
Khi đặt chân xuống sân bay Changi của Singapore, một sân bay vô cùng hiện đại và vô cùng rộng lớn, với nhiều cây xanh và thác nước trang trí trong sân bay, làm cho du khách khi bước chân vào sân bay Changi không nghĩ mình đang ở sân bay mà như đang ở một công viên hoặc trung tâm thương mại sầm uất nào đó.
Sân bay Changi được trang trí vô cùng hiện đại và sang trọng, với những tác phẩm trang trí từ đèn, đồng hồ báo giờ của sân bay vô cùng độc đáo làm cho du khách ai cũng trầm trồ thích thú. Được biết sân bay Changi của Singapore được đánh giá là “sân bay tốt nhất thế giới” quả thật không sai.
Sau khi Vy cùng với các bạn doanh nhân làm thủ tục nhập cảnh tại hải quan sân bay. Tất cả mọi người lên tàu điện ngầm về khách sạn Bunc Hostel , khách sạn nơi mình ở Sing nằm trong khu Little Indian. Ở đó có rất nhiều người Ấn độ sinh sống và bán rất nhiều món ăn của Ấn Độ, mình cũng đã có dịp thử ăn vài món ăn ngon của người Ấn ở khu đó.
Sau khi đến khách sạn, chúng mình nhận phòng và ăn trưa xong. Mình và các bạn tập hợp để chơi game khám phá về các chuyến tàu điện ngầm của Singapore. Mình được phân công vào nhóm 5, nhóm mình có 8 thành viên và bạn Chiang Vân Thanh làm nhóm trưởng, bạn Thanh vô cùng giỏi tiếng Anh và tiếng Hoa, bạn nói vô cùng lưu loát tiếng Anh và tiếng Hoa như tiếng mẹ đẻ.
HỆ THỐNG TÀU ĐIỆN NGẦM SINGAPORE
Buổi chiều của ngày đầu tiên khi đến Singapore, chúng mình được tham gia trò chơi khám phá các điểm của tàu điện ngầm, trò chơi này mục đích cho chúng mình biết được cách đi tàu điện ngầm đến bất kỳ nơi nào của đất nước Singapore mà mình muốn đến. Thật tuyệt vời phải không các bạn
Có thể nói đây là lần đâu tiên trong đời mình đi tàu điện ngầm, mà được đi nhiều đến như vậy. Chúng mình đã đi không biết bao nhiêu chuyến tàu điện ngầm. Hệ thống tàu điện ngầm ở Singgapore (MRT) được xem là phương tiện công cộng tiện lợi nhất, có thể di chuyển rất nhanh và chi phí rất rẻ các bạn ạ
Vy và các bạn đi tàu điện ngầm đúng giờ tan sở của người dân Singapore. Trước đây hình ảnh nhộn nhịp hiện đại của người dân sau giờ làm tại các ga tàu điện ngầm, mình chỉ có thể nhìn thấy trên tivi. Giờ đây mình đã chứng kiến thực tế tận mắt hình ảnh này thật ngoài đời.
Khi chúng mình bước xuống ga chuyến tàu nào cũng rất đông người, và không khí tan làm của ga tàu điện ngầm ở ga rất nhộn nhịp, nhưng người dân Singapore rất giữ trật tự nơi đông người. Chẳng hạn khi đi thang máy tại các ga tàu điện ngầm, người dân Sing đều đứng xếp hàng hết một bên về phía bên trái.
Còn phía bên phải thang máy dành cho những người đi vội, để họ bước đi trước. Khi đi trên tàu điện ngầm, người dân Singapore đều rất giữ im lặng, không gây ồn ào để tránh làm phiền người khác. Trên tàu điện ngầm họ luôn đọc sách, đeo tai phone nghe khi xem điện thoại, có một số người chợp mắt sau những giờ làm việc mệt mỏi.
ĐƯỜNG PHỐ SINGAPORE
Sau khi trải nghiệm nhiều chuyến tàu điện ngầm vòng quanh hết đất nước Singapore. Nhóm của Vy đã trải nghiệm đi bộ trên các tuyến đường để đến điểm hẹn. Khi đi trên các con đường bộ của Singgapore mình phát hiện ra thêm đường phố của Sing vô cùng sạch sẽ.
Trước đây khi chưa đến Sing, mình cũng đã nghe nhiều người và sách báo nói Singapore là một đất nước vô cùng sạch sẽ không xả rác nơi công cộng, quả thật đúng như vậy. Đường bộ Singapore rất sạch sẽ và chỉ thấy xe ô tô và xe bus lưu thông, hầu như không có xe máy, thỉnh thoảng chỉ thấy 1 hoặc 2 chiến xe mô tô đi giao hàng, thức ăn.
Một điều đặc biệt nữa là ý thức tự giác của người dân Singapore rất cao, họ để các tủ bán nước giải khác phía trước cửa hàng mà không cần ai trông coi. Khi nhóm mình mua nước, tự mở tủ lấy và đi vào bên trong cửa hàng tìm chủ để trả tiền nước cho họ. Gặp như ở Việt Nam mình là mất hết sạch nước trong tủ lạnh rồi.
ÁP DỤNG QUY TRÌNH LEAN VÀO CÔNG VIỆC
Một điều mình nhận thấy trong các quán ăn ở Singapore là họ đều áp dụng quy trình tinh gọn Lean trong hoat động kinh doanh của họ, từ khâu order sản phẩm cho đến người nhân viên dọn dẹp đĩa thức đều được sắp xếp một cách gọn gàng và nhanh chóng.
Một điều đặc biệt nữa là các quán ăn ở Singapore hay bất kỳ nơi nào bán hàng họ đều đưa ra hình ảnh mà mã số những sản phẩm họ đang bán, để du khách mặc dù nói tiếng ngoại ngữ không lưu loát vẫn có thể mua được sản phẩm mà họ cần.
Tại các trạm tàu điện ngầm và xe bus hầu như không có nhân viên kiểm soát vé, Singapore đã làm hệ thống soát vé tự động, nên đã tiết giảm được nguồn nhân lực đáng kể. Người làm việc duy nhất trên tàu điện hoặc xe bus chỉ có 1 người duy nhất là bác tài xế.
PHÂN CÔNG LAO ĐỘNG TRONG XÃ HỘI PHÙ HỢP VỚI ĐỘ TUỔI
Khi trải nghiệm di chuyển bằng phương tiện taxi hoặc grap tại đây mình đều thấy một điểm chung là các bác tài xế đều là người đã lớn tuổi, ước tầm khoảng từ 55 tuổi trở lên. Mình tò mò tìm hiểu thì biết được người dân Singgapore được đào tạo rất bài bản và được phân công công việc rất hợp lý theo độ tuổi, người trẻ sẽ làm công việc trí tuệ, người già sẽ làm công việc chân tay, vì thế đi các quán ăn mình đều nhìn thấy nhân viên phục vụ đều là người lớn tuổi.
MỘT ĐẤT NƯỚC ĐA VĂN HÓA ĐA DÂN TỘC
Đất nước Singapore có rất nhiều nhập cư sinh sống tạo thành nhiều nét văn hóa khác nhau, gồm người Hoa, người Ấn Độ, người Malaysia, Người Thái, và cộng đồng người đến từ Châu Âu, họ sống theo từng con phố. Vy có dịp đến thăm quan trải nghiệm tại khu phố của người Ấn có tên là Little India và phố China Town của người Hoa.
Tại đây Vy đã tham quan về cách sống, nơi họ buôn bán và thưởng thức món ăn ngon của dân tộc họ trên đất nước Singapore. Một điều đặc biệt ở đất nước Singapore, tuy là người dân đa sắc tộc, đa văn hóa, đến từ những nước khác nhau nhưng họ chung sống rất hòa hợp với nhau và tôn trọng văn hóa của nhau, sống một cách bình đẳng hòa bình.
NGƯỜI SINGAPORE RẤT GIỎI VÀ LUÔN THÂN THIỆN HÒA ĐỒNG
Người dân Singapore đều rất nhiệt tình giúp đỡ các du khách không biết đường như mình. Khi mình cùng với một bạn nữ trong đoàn tìm đến phố China Town để ăn tối, sau khi xuống tàu điện ngầm Vy và bạn đi cùng đã lạc phương hướng không biết lối đi, mình đã hỏi một bác lớn tuổi và được bác hướng dẫn rất tận tình, bác còn lặp đi lặp lại nhiều lần sợ hai đứa tụi mình không biết đi.
Khi Vy bước chân vào các khu hawker centre là một khu food court rộng lớn với nhiều quầy thức ăn với nhiều hương vị của những món ăn của người bản địa đến từ khắp nơi trên thế giới Trung Quốc, Maylaysai, Ấn Độ nhưng họ không bao giờ chèo kéo, giành giật khách, mà ngược lại họ rất thân thiện và hướng dẫn rất nhiệt tình.
Đất nước Singapore không có bất cứ nguồn tài nguyên nào, nước ngọt cũng không có, nước ngọt phải mua từ nước ngoài, cát trên bãi biển cũng phải mua từ nước khác chở qua , cũng không có “rừng vàng biển bạc” như đất nước chúng ta, cũng không có bãi biển đẹp tự nhiên như nước ta. Cái duy nhất người dân Singapore có được là con người. Vì thế thu nhập bình quân đầu người của dân Singapore hiện tại gấp 21 lần so với Việt Nam.
TIẾNG ANH TẠI ĐẤT NƯỚC SINGAPORE
Thủ tướng Lý Quang Diệu là một nhà lãnh đạo rất tuyệt vời. Từ khi đất nước độc lập, Ông đã nhận ra rằng, muốn đất nước phát triển nhanh thì việc giao tiếp bằng ngôn ngữ quốc tế là tiếng Anh rất quan trọng.
Những kho tàng tri thức của nhân loạị đều sử dụng tiếng anh, trong giao thương quốc tế tiếng anh được sử dụng làm ngôn ngữ trong giao dịch. Vì thế cố thủ tướng Lý Quang Diệu đã lấy tiếng Anh làm ngôn ngữ chính trong giao tiếp cho đất nước Singgapore.
Mọi hoạt động giao tiếp trong chính phủ, cá nhân giao dịch nơi công sở đều phải sử dụng tiếng anh để giao tiếp, các trường tiểu học đều bắt buộc học môn tiếng Anh là môn học chính. Biết nói được tiếng anh mới có thể buôn bán giao dịch làm ăn với người nước ngoài. Vì thế hầu hết người dân Singapore đều nói chuyện với nhau bằng tiếng Anh.
Sau chuyến đi, mình cảm thấy được người dân Singapore rất giỏi. Mình nhận thấy rằng việc đầu tư giáo dục con người là vô cùng quan trọng, con người phát triển thì xã hội sẽ phát triển. Mình sẽ cố gắng học hỏi nhiều hơn để hoàn thiện bản thân mỗi ngày.
Đây là trải nghiệm của Phạm Thị Kiều Vy về chuyến đi, các bạn có đóng góp ý kiến cho Vy thêm thì có thể comment bên dưới nhé. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết.
Phạm Thị Kiều Vy
Điện Thoại: 098 555 9677 (Zalo, viber)
https://www.facebook.com/Phạm Thị Kiều Vy
http://www.facebook/ SEAVY- Đặc sản khánh hòa
Trang chia sẻ: Dacsankhanhoa.org
